ショッピングガイド
購入に関するご案内
お届けの流れ
ご希望の商品をクリックしていただくと、詳細が表示されますので「カートに入れる」を選択してください。
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「ゲストとして購入」を選択すると、お名前などの入力欄が出てきます。
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ご入力後、お支払い方法をお選びください。
*各種クレジット、銀行振込み、Amazon payより選べます。
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ご注文確認メール送信後に商品確定、決済確認後、作製に入り7日以内に発送いたします。
ギフトの日時指定も可能です。
*カートに入れましても、最後の確定ボタンを押すまで購入はされません。
賞味期限はどのくらいですか?
7日間から10日間、お日持ちのするお菓子をご用意しております。
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
ご注文確定後、発送日は毎月2回になります。
毎月第1週目と第3週目の週初め頃に発送いたします。
お届け日のご指定は、ご注文日の7日後から承ります。
お急ぎの場合は、ご相談下さいませ。
■ 注文後に連絡が来ない
ご注文後、48時間以内に返信がない場合、メールアドレスの相違が考えられます。
お手数ですが、再度メッセージをお願いいたします。
もしくは、お客様からのお問い合わせへの返信、商品ご注文後の確認メール、発送後の追跡番号お知らせメールなど弊社からのメールが迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。大変お手数ですが設定をご確認お願い致します。
■ 商品をキャンセルしたい
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
■ 商品を返品・交換したい
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。